SPEAKER
Daniel Krones
Daniel Krones studierte Betriebswirtschaft an der HfWU Nürtingen und Organisationsentwicklung an der Universität Augsburg/Johns Hopkins Business School Baltimore.
Als Leiter des Kompetenzbereichs Service Management Consulting bei der Samhammer AG begleitet er Anlagen- und Maschinenbauer auf der Reise in das digitale Zeitalter. Er hat maßgeblich den Weg der Samhammer AG in die neue digitale Welt mit gestaltet. Als Gastdozent zum Thema Service Engineering am F.I.R. der RWTH Aachen unterstützt er Unternehmen bei der Entwicklung erfolgreicher digitaler Geschäftsmodelle.
Daniel Krones zeigt die digitalen Chancen und Herausforderungen im Service-Bereich und gibt einen Einblick in die Digital Journey der Samhammer AG. Mit der Vision „Helpdesk und technischer Service 2025/2030“ wagt er bereits heute einen spannenden Ausblick in die Zukunft.